各位校园一卡通用户：

为了进一步规范学校校园一卡通的使用和管理，根据上级部署，学校决定对休眠状态的校园卡进行专项清理。现将相关事项通知如下：

一、清理范围

学校校园一卡通系统内，截至2026年5月11日连续2年及以上未激活、无任何消费使用记录，且卡内尚有余额的校园“休眠卡”，涵盖学生、教职工、校友、临时人员、图书馆专用卡等各类持卡对象。

二、清理原则

本次清理工作本着“自主申请、自愿退费、应退尽退”的原则，经核实持卡人身份及一卡通信息后受理持卡人退费申请；对失联人员、自愿放弃退费等特殊情况，对该部分卡户余额实行专户代管。其中：

1.离退休教职工所持“休眠卡”，持卡人申请办理退费的，经审核无误办理退费后，保留校园一卡通使用权限；

2.校友所持“休眠卡”，持卡人申请办理退费的，经审核无误办理退费后，关闭“校友卡”金融功能，保留校友卡其他权限。

3.其他类型人员所持“休眠卡”，完成退费后进行销户处理。

对于失联或不愿办理退费的，对卡内资金冻结并实行账户专管，对卡户做销户处理，但仍保留退费申请资格。

三、清理方式

自本公告发布之日起至2026年6月5日（工作日），持卡人可通过线上、线下方式办理校园一卡通退款和注销登记申请。6月5日以后线上、线下办理渠道继续开通，定期集中退费，具体时间请关注学校公告。

（一）线上方式：扫描下方二维码，在线提交相关材料，核对身份信息、一卡通余额，登记本人银行卡信息和联系方式，核对无误后提交确认。

（二）线下方式：携带身份证（或护照），到后勤中心办事大厅（东湖校区教4西侧架空层）登记退款和注销。如本人无法到场办理，须同时提供代办人身份证、持卡人身份证及授权说明（详见附件）。

四、其他事项

（一）请“休眠卡”用户务必在规定时间内完成登记，逾期未登记视为自动放弃本次集中清退资格，学校将对“休眠卡”进行冻结，卡内余额将划入学校专户管理。逾期可通过线上、线下办理渠道继续办理，定期集中退费，具体时间请关注学校公告。

（二）填报信息须真实、准确、有效。若出现信息填写错误、核验失败等异常情况，可联系后勤中心，线下点对点进行办理。

（三）学校严格保护持卡人个人信息安全，相关数据仅用于本次专项清退工作，不作其他用途。

（四）本次清退工作全程公开、规范、合规，接受广大持卡人与社会各界监督。

特此公告。

线上办理咨询电话：张老师0571-63740888

线下工作日服务时间：9:00—17:00

线下办理咨询电话：尉老师 0571-63741234或18968021060

附件：校园“休眠卡”退费业务授权说明

校园卡管理办公室

2026年5月27日