
在3月15日消费者权益日到来之际,浙江林学院学生会多个部门联合临安市消费者协会,在衣锦和东湖两个校区共同开展了浙江林学院首届3.15维权宣传日活动。这也标志着由校学生会主办的维护学生权益系列活动正式拉开帷幕。
本次活动以“树立科学的消费观念,倡导健康的消费方式,节约资源,珍爱环境”为主题,旨在帮助广大同学养成合理消费和勤俭节约,保护环境的习惯。同时为广大同学创造一个良好的消费环境,共同建设一个可持续消费的和谐校园,为我校建设生态大学做出自己的贡献。
3月15日活动当天,校学生会分别在衣锦食堂、联建食堂、东湖食堂、集贤食堂和西径食堂门口设立了学生消费权益投诉点,现场受理同学们的消费投诉,解答消费疑点,发放消费者权益法有关资料。晚上,校学生会有关部门还对部分寝室进行抽样信访,到寝室受理学生投诉,为他们送上有关法律资料,受到同学们的一致好评。同时组织人员对学校部分消费场所进行了暗访,对于同学们提出的部分问题进行调查取证,及时发现有关问题。
从当天同学们的投诉项目来看,大家对餐饮、超市购物、住宿及有关服务人员的态度方面的反映比较强烈。学生会将在近期内就所受理的每一个投诉与有关部门进行交涉,在第一时间公布有关反馈信息。同时,将以此次维权日活动为契机,在今后开展一系列维护学生权益活动,设立学生维权热线和维权信箱,随时受理同学们的投诉,帮助广大同学解决问题。
(校学生会)