
6月2日,后勤集团召开“优质服务月”动员大会,集团总经理吴通苗作动员报告。会议由集团副总经理程云行主持。集团领导,各部门、林达公司负责人,主管以上管理干部共70余人参加了会议。
吴通苗指出,服务是后勤的立足之本,后勤集团始终将服务放在首要位置。随着学校中长期发展规划纲要和校内管理体制改革的相继实施,学校各项事业面临着新的发展,对后勤服务保障也提出了新的要求。与此同时,开展“优质服务月”活动,是集团“十二五”发展规划实施后第一个重要举措,也对其他各子计划的实施有着重要意义。开展“优质服务月”活动,是为学校提供坚实的后勤服务保障的需要;是提升服务质量,打造品质后勤的需要;是提高服务技能,打造素质后勤的需要;是惠及师生,打造品牌后勤的需要;是后勤集团发展壮大的需要。
他要求,各部门要加强宣传、营造氛围,加强领导、落实责任,全员参与、形成合力,突出重点、力求创新;新一届管理干部要继续团结和带领集团全体员工,发扬“坚韧不拔、不断超越”的学校精神,确保“优质服务月”各项活动开展得有声有色,不断提升后勤服务品质和品位,不断提升集团在广大师生中的美誉度和影响力。
来自各部门、林达公司负责人围绕“怎样开展好优质服务活动”先后在会上发言,大家结合部门特色阐述了优质服务月的具体安排。大家表示将积极动员全体员工参与到活动中,强化督察抓落实、立足岗位讲奉献、精益求精做服务、勇于开拓求创新、全心全意铸品质,确保“优质服务月”活动取得实效。
(后勤集团 帅陆虎 李晓军)