图为该校党委书记周国模教授参加“午餐有约”活动。

“东湖校区环境优美，但偶尔有市民在校园里损害花木现象，建议加强管理。”“校园里骑电瓶车的同学不断增加，能不能增加非机动车停车位？”“我们毕业后能否保留校园一卡通，可以继续在学校吃饭、借书？”……近日，浙江农林大学东湖食堂二楼，根据“不忘初心、牢记使命”主题教育工作部署安排，该校党委书记周国模教授再一次参加“午餐有约”活动，和学生共聚午餐，引导学生健康成长，征求学生对学校各项工作的意见和建议。针对学生提出的各种问题和建议，周国模有的当场给予答复，有的则记录下来并叮嘱相关部门要根据学生的意见，认真分析研判和协调办理，做到事事有回应、件件有着落。

自2013年开始，浙江农林大学为更好的倾听学生诉求，开始推进校领导“午餐有约”活动，一般每月安排1次，学生自愿参与、自愿报名，由该校学生处随机抽取学生代表参加。迄今为止，该校累计举办校领导“午餐有约”活动33期，全校所有校领导都积极参与其中，累计已有268名学生参加了该项活动，包括本科生、研究生和继续教育的成教学生，已经为学生解决学生实际生活中遇到的困难和问题超过300件。内容涉及学校发展、学业困惑、专业发展、生活设施的维修改造、校园文化品牌建设等方方面面。

在深入开展主题教育过程中，浙江农林大学特别重视解决“师生小事”。除深化“午餐有约”活动以外，也进一步加强校领导“心灵港湾”建设。校领导“心灵港湾”活动，主要围绕大学生成长过程中遇到的学业、人际交往、情感恋爱等各种与心理相关的发展性问题，通过互动交流的形式开展活动。活动每个月安排一次，每期有1-2位校领导参加，学生都可报名参与。至今已举办32期，参加学生900余人，现场回答指导学生提问400多个，受到了师生的普遍好评。

随着主题教育不断深入，该校在建好“午餐有约”“心灵港湾”等沟通平台外，还搭建了“校情面对面”、党员干部“双向约谈”、向组织说说心里话、征求意见表等全方位、多角度与师生互动交流的平台。校领导也主动结合“大调研、听诉求、解难题”行动，带头深入学科、党支部、教室、寝室、实验室一线开展调查研究，拓宽沟通渠道，面对面听取师生意见建议，尤其重视关注事关师生成长成才的关键小事。主题教育开展以来，学校通过意见征集箱、网上信箱、座谈会等途径征集到涉及师生的意见215件，其中校长信箱中反映的13件意见建议已全部答复，答复满意率100%。

在和学生座谈、征求学生意见中，不少学生提出希望能建一个“共享厨房”，提供给学生做饭、聚餐，满足学生一起做饭，增进相互间的交流、增强班级或者团队凝聚力。为回应学生诉求、更好地服务学生成长，浙江农林大学在综合考虑安全方便等因素的基础上，9月底就先后在东湖校区和衣锦校区建起了“自助共享厨房”，试营业以来，预约使用的同学早已络绎不绝。

考虑到安全等各方面因素，“自助共享厨房”仅采用电器做菜做饭，微波炉、电饭锅等一应俱全，食材、调料则由学生自行准备。监管部门还制定了相应的管理办法，指导学生安全使用。该校食品科学与工程（粮油储检）专业大三学生杨烨说：“自助共享厨房满足了我们学生多样化的饮食需求，也减少了寝室违规用电的安全隐患。在这里，我们不仅可以体验动手做饭分享美食的乐趣，也感受到同学之间的情谊。我们觉得，共享厨房体现了学校人性化的管理方式，让我们感受到学校家的温暖和以生为本的人文关怀”。

此外，根据学生提出的校园部分设施老化、路灯不够亮、电瓶车充电难、缺少海报粘贴栏等问题，学校相关部门迅速行动：校园里洗手间逐个进行整修、两个校区的路灯全部换上更亮更节能的LED路灯、在学生生活区等增加学生电瓶车充电桩、对校园海报粘贴栏进行改造。此外，学校还根据师生提出的意见，在公寓里新增报刊架方便学生取阅学校资料，增加网络带宽提升师生上网速度……一项项实实在在的举措，大大提升了师生在校期间的幸福感、获得感和体验感。

目前，结合主题教育调研期间收集到的意见建议、发现的问题，浙江农林大学还明确提出“党委班子解决十项民生实事，一个二级党组织解决一件师生身边事，一个职能部门优化一项办事流程，一个党支部开展一次志愿服务解难题主题党日活动”的目标，党委班子带头、中层干部行动、全体党员参与方式，把全校上下力量拧成一股绳，限期领办教职工子女入学入托、职能部门高频和核心管理服务流程优化再造等各项工作，不断推进各项工作落细落小落实，进一步提升广大师生满意度、获得感和幸福感，推进主题教育往深里走、心里走、实里走。

http://zj.people.com.cn/n2/2019/1025/c370990-33474475.html                         人民网：2019.10.25